Biblioteca Județeană "Alexandru D. Xenopol" Arad |

Client o dată, client mereu : Cum să oferi servicii care îţi fidelizează clienţii

Tipul înregistrării:	Text tipărit: monografic
Autor:	DAFFY, CHRIS
Traducător:	Voicu, Diana Maria
Responsabilitate:	Chris Daffy ; trad.: Diana Maria Voicu
Editura:	Publica
Locul publicării:	Bucureşti
Anul Ediției:	2009
ISBN:	978-973-1931-15-9
Descriere:	333 p. : fig., tab.
Note:	Bibliogr. p. 332-333
Limba:	Română
Subiect:	marketing
Clasificare:	658.8
Clasificare:	339.138

LDR:00641nam# 2200169## 001 129712
009 ubfixit050.016 Client o dată, client mereu : Cum să oferi servicii care îţi fidelizează clienţii
010 $a 978-973-1931-15-9
100 $a 20101005u########a##u0rumy50######ba
101 $a rum
200 $a Client o dată, client mereu $f Chris Daffy $g trad.: Diana Maria Voicu $b Carte tipărită $e Cum să oferi servicii care îţi fidelizează clienţii
210 $L s16934 $c Publica $a Bucureşti $d 2009
215 $a 333 p. : fig., tab.
300 $a Bibliogr. p. 332-333
606 $3 133221 $a marketing
675 $a 658.8
675 $a 339.138
679 $a 339.138 $a 658 $d 33 $d 65
700 $3 87108 $a DAFFY $b CHRIS
702 $3 130236 $4 730 $a Voicu $b Diana Maria
801 0 $a RO $b ARBJ $c 20101004 $2 unimarc